プライバシーポリシー

お問い合わせ先

Coro CoachはCorodomoと共有のアカウント基盤を使用しています。プライバシーに関する質問、アクセス、訂正、同意の撤回、または削除のリクエストについては、[email protected]までご連絡ください。

アプリで使用される情報

アカウント情報には、メールアドレス、表示名、プロフィール画像、AppleまたはGoogleのサインイン識別子が含まれます。学習プロフィールには、選択した言語、レベル、目標、スケジュール、進捗状況が含まれます。

スピーキング練習を送信すると、アプリはあなたの録音、参照教材、評価結果、フィードバックを処理します。コーチングメッセージやあなたが含めることを選択したコンテンツも処理される場合があります。自分自身や他の人に関する機密情報を含めることは避けてください。

購入の確認には、ストアの製品識別子、取引またはサブスクライバー識別子、権利ステータス、関連する購入日を使用します。支払いはAppleまたはGoogleが処理するため、Coro Coachはあなたの支払いカードの全詳細を必要としません。デバイス、アプリのバージョン、通知トークン、診断情報は、通知の運用、アカウントの保護、問題の調査に使用される場合があります。

情報が処理される理由

私たちは、アカウントの認証、レッスンのパーソナライズ、音声フィードバックの生成、学習履歴の保持、オプションのリマインダーの配信、メンバーシップアクセスの確認、サポートリクエストへの対応、およびサービスの維持のために情報を使用します。

このウェブサイトには、広告ピクセル、ニュースレター登録、分析SDKは含まれていません。ホスティングプロバイダーは、ウェブサイトがデプロイされた際に通常のネットワークおよびサーバーログを処理する場合があります。

AIおよびその他のサービスプロバイダー

提供されるAI技術には、OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、ElevenLabsが含まれます。可用性は機能と構成によって異なり、すべてのサービスがすべての録音を処理するわけではありません。

その他の統合には、AppleまたはGoogleサインイン、Firebase通知、RevenueCat購入確認が含まれます。詳細については「AIとデータ」ページを参照してください。サービスプロバイダーによる処理と保持は、適用されるサービス契約に依存する場合があります。特定の要求に関する質問は、お問い合わせください。

権限と選択肢

録音のためにマイクへのアクセスが要求されます。プロフィール写真を選択する場合は、写真へのアクセスが要求されます。通知はオプションです。これらの権限はデバイス設定で変更できます。

アプリは、学習者の録音をAI処理のために送信する前に同意を求めます。拒否して録音フローを停止することも可能です。同意を撤回するには、それ以降の送信を停止し、[email protected]までご連絡ください。マイクの権限を無効にすることでも、新しいマイク録音を防ぐことができます。同意は、アカウントやデータの削除を要求する権利に代わるものではありません。

保存、保持、削除

学習記録と送信されたコンテンツは、アカウント履歴を提供し、コーチングを運用するために保持されます。記録、ログ、バックアップによって保持の必要性が異なる場合があります。サインアウトやアンインストールによってサーバー側のデータが削除されるとは想定しないでください。

「プロフィール」→「アカウント管理」→「アカウントを削除」を使用して、アカウントアクセスを無効にしてください。この操作では学習記録が自動的に消去されるわけではありません。データの消去については、データリクエストを添えて[email protected]までご連絡ください。アカウントの削除およびセキュリティ、財務、法的理由で保持される記録の扱いは、適用される要件に依存します。データに関連する保持の詳細についてはお問い合わせください。アカウント基盤が共有されているため、削除はCorodomoへのアクセスにも影響する可能性があります。続行する前にアプリ内の確認事項を確認してください。

アカウントを削除しても、AppleまたはGoogleのサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。ストアを通じて個別にサブスクリプションをキャンセルしてください。

国際的な処理、子供、および更新

サービスプロバイダーは、あなたの居住国以外の国で情報を処理する場合があります。利用可能なプライバシー権は、あなたの管轄区域によって異なります。アクセス、訂正、削除、または処理に関する懸念については、サポートにお問い合わせください。

Coro Coachは、幼い子供から個人情報を収集するように設計されていません。子供が情報を提供したと考える親または保護者は、サポートに連絡してください。サービスが変更されるにつれてこのポリシーを更新する場合があります。このページの更新日は最新の改訂を示しています。