سياسة الخصوصية

من تتصل به

يستخدم Coro Coach بنية الحساب التحتية المشتركة مع Corodomo. لأسئلة الخصوصية، الوصول، التصحيح، سحب الموافقة أو طلبات الحذف، اتصل بـ [email protected].

المعلومات المستخدمة من قبل التطبيق

يمكن أن تتضمن معلومات الحساب عنوان بريدك الإلكتروني، اسم العرض، صورة الملف الشخصي ومعرفات تسجيل الدخول من Apple أو Google. يتضمن ملفك التعليمي اللغات المختارة، المستوى، الأهداف، الجدول الزمني والتقدم.

عند إرسال تمرين تحدث، يعالج التطبيق تسجيلك، والمقطع المرجعي، ونتائج التقييم والملاحظات. قد تتم معالجة رسائل التدريب وأي محتوى تختار تضمينه أيضاً. تجنب تضمين معلومات حساسة عن نفسك أو عن أشخاص آخرين.

يستخدم التحقق من الشراء معرفات منتجات المتجر، معرفات المعاملات أو المشتركين، حالة الاستحقاق وتواريخ الشراء ذات الصلة. تعالج Apple أو Google الدفع؛ لا يحتاج Coro Coach إلى تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك. قد يتم استخدام الجهاز، إصدار التطبيق، رمز الإشعارات ومعلومات التشخيص لتشغيل الإشعارات، حماية الحسابات والتحقيق في المشكلات.

لماذا تتم معالجة المعلومات

نستخدم المعلومات لمصادقة حسابك، تخصيص الدروس، إنتاج ملاحظات صوتية، حفظ تاريخ تعلمك، تقديم تذكيرات اختيارية، التحقق من وصول العضوية، الرد على طلبات الدعم وصيانة الخدمة.

لا يتضمن هذا الموقع بكسلات إعلانية، أو اشتراكاً في نشرة إخبارية، أو SDK للتحليلات. قد يقوم مزود الاستضافة الخاص بك بمعالجة سجلات الشبكة والخادم العادية عند نشر الموقع.

الذكاء الاصطناعي ومزودو الخدمات الآخرون

تقنيات الذكاء الاصطناعي المقدمة تشمل OpenAI، Claude، Gemini، DeepSeek و ElevenLabs. يعتمد التوفر على الميزة والتكوين؛ لا تعالج كل خدمة كل تسجيل.

تشمل عمليات التكامل الأخرى تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، إشعارات Firebase، والتحقق من الشراء عبر RevenueCat. راجع صفحة "الذكاء الاصطناعي وبياناتك" للحصول على شرح أكثر تفصيلاً. قد تعتمد معالجة مزود الخدمة والاحتفاظ بالبيانات على اتفاقية الخدمة المعمول بها؛ اتصل بنا لطرح أسئلة حول طلب معين.

الأذونات والخيارات

يتم طلب الوصول إلى الميكروفون للتسجيل. يتم طلب الوصول إلى الصور إذا اخترت صورة للملف الشخصي. الإشعارات اختيارية. يمكنك تغيير هذه الأذونات في إعدادات الجهاز.

يطلب التطبيق الموافقة قبل إرسال تسجيل المتعلم لمعالجة الذكاء الاصطناعي. يمكنك الرفض وإيقاف تدفق التسجيل. لسحب الموافقة، توقف عن إرسال المزيد من التسجيلات واتصل بـ [email protected]؛ كما أن تعطيل إذن الميكروفون يمنع تسجيلات الميكروفون الجديدة. لا تحل الموافقة محل قدرتك على طلب حذف الحساب أو البيانات.

التخزين، الاحتفاظ والحذف

يتم الاحتفاظ بسجلات التعلم والمحتوى المرسل لتوفير تاريخ الحساب وتشغيل التدريب. قد يكون للسجلات والنسخ الاحتياطية المختلفة احتياجات احتفاظ مختلفة. لا تفترض أن تسجيل الخروج أو إلغاء التثبيت يزيل البيانات من جانب الخادم.

استخدم الملف الشخصي ← إدارة الحساب ← حذف الحساب لتعطيل الوصول إلى الحساب. هذا الإجراء لا يمسح سجلات التعلم تلقائياً. لمسح البيانات، اتصل بـ [email protected] بطلب بيانات. يعتمد حذف الحساب والتعامل مع السجلات المحتفظ بها لأسباب أمنية أو مالية أو قانونية على المتطلبات المعمول بها. اسألنا عن تفاصيل الاحتفاظ ذات الصلة ببياناتك. نظراً لأن بنية الحساب التحتية مشتركة، فقد يؤثر الحذف على الوصول إلى Corodomo أيضاً؛ راجع التأكيد داخل التطبيق قبل المتابعة.

حذف الحساب لا يلغي اشتراك Apple أو Google تلقائياً. قم بإلغاء الاشتراك بشكل منفصل من خلال المتجر.

المعالجة الدولية، الأطفال والتحديثات

قد يعالج مزودو الخدمة المعلومات في دول أخرى غير دولتك. تعتمد حقوق الخصوصية المتاحة على ولايتك القضائية. اتصل بالدعم بشأن مخاوف الوصول، التصحيح، الحذف أو المعالجة.

لم يتم تصميم Coro Coach لطلب معلومات شخصية من الأطفال الصغار. يمكن لأحد الوالدين أو الوصي الذي يعتقد أن طفلاً قدم معلومات الاتصال بالدعم. قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تغير الخدمة؛ يحدد التاريخ الموجود في هذه الصفحة أحدث مراجعة.