サービス情報
アカウントとデータの削除
Coro Coach内でアカウント削除を開始できます。そのコントロールを見つけるためにポリシー文書を検索したり、プランを購入したりする必要はありません。
2026年11月9日更新
アプリからの削除
1. Coro Coachを開き、削除したいアカウントでサインインします。
2. 「プロフィール」/「アカウント」から「アカウント管理」を開きます。
3. 「アカウントを削除」を選択し、警告を読み、アプリ内の確認を完了します。
これはアカウントに対する操作であり、単に携帯電話からアプリを削除するだけではありません。サインイン基盤が共有されているため、Corodomoに影響を与える可能性があります。アカウントの確認事項を注意深く読んでください。
サブスクリプションの個別キャンセル
AppleまたはGoogleのサブスクリプションがある場合は、ストアのサブスクリプション設定を開いて個別にキャンセルしてください。アプリやアカウントを削除しても、ストアの請求は自動的に停止されません。アカウントを削除する前に、必要な購入や返金情報を保管してください。
データはどうなりますか？
現在のアプリ内アカウント操作は、アカウントを無効にし、サインイン接続を削除し、プレーンテキストのメールアドレスを置き換えます。学習記録やその他の関連データは、その操作によって自動的に消去されるわけではありません。消去をリクエストし、その範囲とタイミングを確認するにはサポートに連絡してください。運用ログ、バックアップ、財務、セキュリティ、法的目的で必要な記録は個別に処理される場合があります。
アンインストール、サインアウト、またはマイク権限の撤回によって、既存の録音や学習履歴が削除されるとは想定しないでください。
アプリにアクセスできない場合
アカウントに関連付けられたアドレスから[email protected]にメールを送り、アカウントまたはデータの削除をリクエストしてください。サポートがアカウントを管理していることを確認する必要がある場合があります。パスワードや支払いカード番号は絶対に送信しないでください。