Kebijakan privasi

Siapa yang harus dihubungi

Coro Coach menggunakan infrastruktur akun yang dibagikan dengan Corodomo. Untuk pertanyaan privasi, akses, koreksi, penarikan persetujuan, atau permintaan penghapusan, hubungi [email protected].

Informasi yang digunakan oleh aplikasi

Informasi akun dapat mencakup alamat email, nama tampilan, gambar profil, dan pengenal masuk dari Apple atau Google. Profil pembelajaran Anda mencakup bahasa pilihan, level, tujuan, jadwal, dan kemajuan Anda.

Saat Anda mengirimkan latihan berbicara, aplikasi memproses rekaman Anda, materi referensi, hasil penilaian, dan umpan balik. Pesan pelatihan dan konten apa pun yang Anda pilih untuk disertakan juga dapat diproses. Hindari menyertakan informasi sensitif tentang diri Anda atau orang lain.

Verifikasi pembelian menggunakan pengenal produk toko, pengenal transaksi atau pelanggan, status hak, dan tanggal pembelian yang relevan. Apple atau Google memproses pembayaran; Coro Coach tidak memerlukan detail kartu pembayaran lengkap Anda. Perangkat, versi aplikasi, token notifikasi, dan informasi diagnostik dapat digunakan untuk mengoperasikan notifikasi, melindungi akun, dan menyelidiki masalah.

Mengapa informasi diproses

Kami menggunakan informasi untuk mengautentikasi akun Anda, mempersonalisasi pelajaran, menghasilkan umpan balik ucapan, menyimpan riwayat pembelajaran Anda, mengirimkan pengingat opsional, memverifikasi akses keanggotaan, menanggapi permintaan dukungan, dan memelihara layanan.

Situs web ini tidak menyertakan piksel iklan, pendaftaran buletin, atau SDK analitik. Penyedia hosting Anda mungkin memproses log jaringan dan server normal saat situs web diterapkan.

AI dan penyedia layanan lainnya

Teknologi AI yang disajikan termasuk OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek, dan ElevenLabs. Ketersediaan bergantung pada fitur dan konfigurasi; tidak setiap layanan memproses setiap rekaman.

Integrasi lainnya termasuk masuk dengan Apple atau Google, notifikasi Firebase, dan verifikasi pembelian RevenueCat. Lihat halaman AI & data Anda untuk penjelasan yang lebih rinci. Pemrosesan dan retensi penyedia layanan dapat bergantung pada perjanjian layanan yang berlaku; hubungi kami jika ada pertanyaan tentang permintaan tertentu.

Izin dan pilihan

Akses mikrofon diminta untuk perekaman. Akses foto diminta jika Anda memilih foto profil. Notifikasi bersifat opsional. Anda dapat mengubah izin ini di pengaturan perangkat.

Aplikasi meminta persetujuan sebelum mengirim rekaman pelajar untuk pemrosesan AI. Anda dapat menolak dan menghentikan alur perekaman. Untuk menarik persetujuan, hentikan pengiriman lebih lanjut dan hubungi [email protected]; menonaktifkan izin mikrofon juga mencegah rekaman mikrofon baru. Persetujuan tidak menggantikan kemampuan Anda untuk meminta penghapusan akun atau data.

Penyimpanan, retensi, dan penghapusan

Catatan pembelajaran dan konten yang dikirimkan disimpan untuk menyediakan riwayat akun dan mengoperasikan pelatihan. Catatan, log, dan cadangan yang berbeda mungkin memiliki kebutuhan retensi yang berbeda. Jangan berasumsi bahwa keluar atau menghapus aplikasi akan menghapus data sisi server.

Gunakan Profil → Manajemen akun → Hapus akun untuk menonaktifkan akses akun. Tindakan ini tidak secara otomatis menghapus catatan pembelajaran. Untuk penghapusan data, hubungi [email protected] dengan permintaan data. Penghapusan akun dan penanganan catatan yang disimpan untuk alasan keamanan, keuangan, atau hukum bergantung pada persyaratan yang berlaku. Tanyakan kepada kami untuk detail retensi yang relevan dengan data Anda. Karena infrastruktur akun dibagikan, penghapusan dapat memengaruhi akses ke Corodomo juga; tinjau konfirmasi dalam aplikasi sebelum melanjutkan.

Menghapus akun tidak secara otomatis membatalkan langganan Apple atau Google. Batalkan langganan secara terpisah melalui toko.

Pemrosesan internasional, anak-anak, dan pembaruan

Penyedia layanan dapat memproses informasi di negara selain negara Anda. Hak privasi yang tersedia bergantung pada yurisdiksi Anda. Hubungi dukungan mengenai masalah akses, koreksi, penghapusan, atau pemrosesan.

Coro Coach tidak dirancang untuk meminta informasi pribadi dari anak kecil. Orang tua atau wali yang yakin bahwa seorang anak memberikan informasi dapat menghubungi dukungan. Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan layanan; tanggal di halaman ini mengidentifikasi revisi terbaru.