CORO COACH

Ein wenig Hilfe, wann immer du sie brauchst.

Support, Datenschutz und die Details hinter deinem Coaching-Erlebnis. Kein Login erforderlich.

Sprich mit dem Coro-Team

Fragen, Feedback oder ein Problem mit der App? Sende uns eine E-Mail mit der App-Version, dem Gerät und einer kurzen Beschreibung. Bitte sende keine Passwörter oder Zahlungskartendaten.

[email protected]
E-Mail-Support

Ein paar Dinge, die du dich vielleicht fragst

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Melde dich beim selben Coro Coach-Konto an, öffne den Mitgliedschaftsbildschirm und wähle „Käufe wiederherstellen“. Verwende auch dasselbe Apple- oder Google-Konto, mit dem der Kauf getätigt wurde.

Wo kündige ich ein Abonnement?

Verwende deine Apple- oder Google-Abonnementeinstellungen. Das Löschen von Coro Coach oder deines Coro-Kontos kündigt nicht automatisch ein Store-Abonnement.

Meine Aufnahme wurde nicht verarbeitet. Was soll ich tun?

Überprüfe die Mikrofonberechtigung und die Verbindung und versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende eine E-Mail an den Support mit der Uhrzeit des Vorfalls.

Wie stoppe ich das Teilen von Aufnahmen mit der KI?

Reiche keine weiteren Aufnahmen ein. Du kannst die Mikrofonberechtigung in den Geräteeinstellungen deaktivieren oder den Support bezüglich Daten- und Widerrufsanfragen kontaktieren.